中國十佳工業設計公司

瞿上:工業設計微創新之”攻守平衡”

摘選自大業設計集團聯合創始人瞿上先生精彩觀點



一、設計師、企業家、用戶三種角色的平衡

在15年工業設計實戰從業應用中,我不斷要求自己在設計師、企業家、用戶三種角色間切換;以設計師的角色去創作,以企業家的眼光去篩選與利益權衡,以消費者的心態去挑剔和期待。我深刻感觸這三種角之間一直存在著矛盾點。設計師們往往過于追求理想化,過于強化個人的喜惡和情感于設計,而企業家們趨于商業現實,消費者說我為什么要買?

其實任何一款產品的成功,一定滿足于功能、理性、情感三方面的要求。有篇文章講得非常好“以消費者為導向的創新才是最好的創新!”。從消費者出發,洞悉消費者內心真正的需求,這樣的產品才能被消費者認可與接受。蘋果的IPAD開創出平板電腦的差異化品類、iPhone推出的“土豪金”系列、朵維的女性手機,都非常注重消費者內心需求,最終也取得不錯的反響。

功能:是否有害于身體?是否有我需要的功能存在……
理性:是我可以接受的價格段?性能是否穩定?做工是否精良……
情感:符合我的身份?能使我的生活更加便攜、輕松和愉悅……





二、期待涌現出屬于中國人的APPLE、SAMSUNG。

郎咸平說:“我現在不擔心中國的股市,我只擔心制造業”!確實從國內人力成本和上升,制造加工型企業面臨著非常大的挑戰,其中包括如何創新?如何差異化的挑戰?與我接觸過的企業,不少都面臨著產業升級的陣痛;

 即使大業設計做為中國第一代的工業設計公司,我們同樣也經歷過好奇、懵懂、借鑒,直至自主創新的過程;伴隨著全球資訊與國際交流的合作,我們與意大利、德國、日本或韓國的工業設計公司正面競爭中,不落下風,甚至逐漸形成深度服務的優勢。2014年西班牙設計組團考察大業設計時,巴塞羅那設計中心曾感慨稱:“誰說中國的創新設計能力薄弱,但了解你們以后,我感到很震驚,以貴公司為代表的中國工業設計公司已然倔起,而且發展的速度與規模是是驚人的”!

 其實中國與世界的創新差距已縮小,因而中國企業家們勿需妄自菲薄;我們鼓勵有實力、有遠見的中國企業家們勇于去探索、去創新,利用國內優秀的創新平臺和外腦,善用“微創新”指引企業方向,善于發現矛盾點,挖掘用戶關注和期待什么?并建立起科學良好的創新模式,相信不久將來一定能涌現出屬于中國人的APPLE、SAMSUNG。





三、創新設計更應關注于“攻守平衡

如果說眼睛是心靈的窗口,那心理學與設計就存在著必然聯系,人類對幾何圖案的認知模式與理解,與自然界的環境、天然、日月交替、生命力有著密切的關聯...... 這是大業設計所倡導的理念,以傳達的人、物、環境三者間的平衡與和諧關系。

 若平衡理念引入制造業來講,我覺得企業更應關注于“攻守平衡”,倘若開發創新是“攻”,需要有侵略性(即突破與改變),那制造管理就是“守”,需要有穩定性(即專注和專業)。


 


四、創意與山寨產品,往往細節之間

創新是一把雙刃劍,而底蘊是企業創新的基石!
國內企業實現自主創新需量力而行,應善于技術積累和沉淀,不盲目的一步登天;一些國內中小企業成長的順序超速了,其實創意與山寨產品往往細節之間!若企業尚未能建立起良好的工藝和供應鏈管理,盲目的追求標新立異、嘩眾取寵,產品往往叫好不叫賣,被迫落入山寨形象之流……



五、善于以“微創新”,逐步形成“特有式”

其實每個行業的經營與創新都殊途同歸,企業在實現商業化、利潤最大化的同時,永遠不要忘記怎樣形成我們的“特有式”!要建立且強化我們的核心優勢,讓更多的客戶和用戶形成依賴,哪怕你是做OEM代工的企業也一定,比如富士康。
微創新是非常適用于國內的中小企業,但它需要策劃者擁有海量的信息庫,并善于挖掘被大眾所忽略的、同時又是用戶潛在渴求的利益點。最重要的一點是無需承擔過高開發風險和代價。



六、外貿企業創新就兩個字——“改進!”

若對于外貿型的企業來說,每一個國家或市場對事物評判標準是不同的,企業家們要結合各自的歷史人文、風俗習慣因地制宜。用華為出口市場的成功來講就是“將技術做好,產品做精”才是關鍵。首先優化我們現有的制造工藝、供應鏈管理,讓企業具備良好的創新基石,其次才是運用科學的工業設計方法,去捕捉用戶關注什么、期待什么、如何產品化。用一個華為員工的話來講,其實華為做海外市場的成功用兩個字來形容的話:“改進”,五個字來形容:“不停地改進!”。





七、欲達文明之幸福,必經文明之痛苦
中國正成為世界的焦點,相信以后仍然是世界的焦點,讓我們一同見證中國制造業的產業革命和升級;或許產業升級中會有陣痛,
最后我引入孫中山在《十月圍城》的精典名句與中國企業家們共勉之:
欲達文明之幸福,必經文明之痛苦,這痛苦就是革命!


瞿上SAM

GMC創新中國創新導師

廣州工業設計協會副會長

廣州創意產業協會副會長

廣東商業美術協會副會長




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